Web Sun Agency s'engage à protéger vos données personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD — Règlement UE 2016/679) et à la loi Informatique et Libertés.
Web Sun Agency — Les Pennes-Mirabeau, 13170
Email DPO : rgpd@websunagency.fr
Nous collectons les données suivantes selon vos interactions avec le site :
| Source | Données collectées | Base légale |
|---|---|---|
| Formulaire de contact | Nom, email, téléphone, message | Consentement / Intérêt légitime |
| Chatbot IA | Prénom, email, description du besoin | Consentement |
| Navigation | Adresse IP (anonymisée), pages visitées, durée | Intérêt légitime |
| Cookies analytiques | Comportement de navigation aggregé | Consentement |
| Type de donnée | Durée de conservation |
|---|---|
| Données de contact (prospects) | 3 ans à compter du dernier contact |
| Données clients | 5 ans après fin de la relation commerciale |
| Données de facturation | 10 ans (obligation comptable) |
| Logs de navigation | 13 mois maximum |
| Cookies de mesure | 13 mois maximum |
Vos données sont traitées par Web Sun Agency et ses sous-traitants techniques :
Aucune donnée n'est vendue à des tiers.
Un cookie est un petit fichier texte déposé sur votre terminal lors de votre visite. Voici les cookies que nous utilisons :
| Cookie | Type | Finalité | Durée |
|---|---|---|---|
| wsagency_consent | Fonctionnel | Sauvegarde de votre choix de cookies | 12 mois |
| _ga, _ga_* | Analytique | Mesure d'audience (Google Analytics) | 13 mois |
| _fbp | Marketing (optionnel) | Mesure publicitaire Meta | 3 mois |
Les cookies analytiques et marketing ne sont déposés qu'avec votre consentement explicite via le bandeau présent lors de votre première visite.
Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment en cliquant sur le lien "Gérer mes cookies" en bas de page.
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
Pour exercer ces droits, contactez : rgpd@websunagency.fr
En cas de réponse insatisfaisante, vous pouvez saisir la CNIL : www.cnil.fr
Nous mettons en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données : connexion HTTPS, accès restreint aux données, pseudonymisation des logs.
Cette politique peut être mise à jour à tout moment. La date de dernière modification est indiquée en haut de page. Nous vous encourageons à la consulter régulièrement.